Diensteanbieter:
Servit Gastro GmbH
Servitengasse 7, 1090 Wien, Österreich

Kontakt:
Telefon: +43 1 2958135
E-Mail: office@tante-liesl.at

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Servit Gastro GmbH – Gasthaus Tante Liesl

Stand: 01.11.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Servit Gastro GmbH, Gasthaus Tante Liesl, Servitengasse 7, A-1090 Wien (im Folgenden „Gastwirt“) und ihren Gästen bzw. Vertragspartnern (im Folgenden „Gast“) für sämtliche Bewirtungsleistungen im Lokal sowie Catering-Leistungen. Mit einer Reservierung oder Bestellung erklärt sich der Gast mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Ein Bewirtungsvertrag kommt zustande, sobald eine Reservierung (schriftlich, telefonisch oder elektronisch) vom Gastwirt bestätigt oder die Bewirtung tatsächlich durchgeführt wird. Reservierungen sind verbindlich. Der Gast ist verpflichtet, bei der Reservierung vollständige Kontaktdaten sowie die gewünschte Gästeanzahl anzugeben.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Reservierung aktuellen Preise laut Preisliste bzw. individueller Vereinbarung. Das Entgelt ist spätestens nach Ende der Bewirtung bzw. am Veranstaltungstag in voller Höhe zu bezahlen. Der Gastwirt ist berechtigt, bei größeren Veranstaltungen eine Anzahlung zu verlangen. Diese wird auf den Endbetrag angerechnet.

4. Veranstaltungen mit fixem Menüpreis

Wird für eine Veranstaltung ein fixes Menü mit festem Preis pro Person vereinbart, gilt Folgendes:

• Der Gast hat die verbindliche endgültige Personenanzahl spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn schriftlich oder telefonisch bekanntzugeben.
• Erfolgt keine Mitteilung, gilt automatisch die zuletzt bekanntgegebene Personenanzahl als verbindlich.
• Für diese Anzahl wird der vereinbarte Menüpreis voll verrechnet, auch wenn tatsächlich weniger Personen erscheinen.
• Erscheinen zusätzliche Gäste, werden diese nach dem vereinbarten Menüpreis nachverrechnet.

Diese Regelung dient zur Deckung der Vorbereitungs- und Einkaufskosten und gilt unabhängig vom Grund der Nichterscheinung einzelner Gäste.

5. Rücktritt und Stornobedingungen

Ein Rücktritt von einer fixen Reservierung ist nur schriftlich möglich. Soweit keine besondere Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Stornofristen und Gebühren:

Zeitpunkt der Stornierung vor Veranstaltung / Stornogebühr vom vereinbarten Menüpreis:

• bis 14 Tage vor Veranstaltung: keine Gebühr
• 14 bis 3 Tage vor Veranstaltung: 50 %
• weniger als 72 Stunden vor Veranstaltung: 100 %

Bereits geleistete Anzahlungen werden mit der Stornogebühr verrechnet. Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird der volle vereinbarte Betrag verrechnet.

6. Pflichten des Gastes

Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn, seine Gäste oder beauftragte Dritte verursacht werden. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Gastwirtes nicht gestattet. Dekorationen dürfen nur nach vorheriger Absprache angebracht werden und müssen den feuerpolizeilichen Vorschriften entsprechen.

7. Haftung

Der Gastwirt haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit – außer bei Personenschäden – ist ausgeschlossen. Für verlorene oder beschädigte Gegenstände der Gäste wird keine Haftung übernommen.

8. Gutscheine

Gutscheine sind nicht in bar ablösbar und ab Ausstellungsdatum 5 Jahre gültig. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.

9. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtswahl

Erfüllungsort ist der Sitz des Gastwirtes in A-1090 Wien. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, sofern gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Wohnsitzgerichtsstand.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die jeweils gesetzliche Regelung in Kraft.

Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

Stand: 04.09.2025

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